[디지털타임스] 셀프 빨래방 `런드리존`, 언택트 문화에 특화된 맞춤형 매장으로 관심
가전제품 유통 업체 최초로 롯데하이마트 메가스토어 수원본점 입점
(기사중략) ... 롯데하이마트 메가스토어 수원본점에서는 차별화된 테넌트로 고객 유치를 늘리고 체류 시간을 극대화하는 한편, 다양한 편의 시설을 제공해 온라인 쇼핑에서는 느낄 수 없는 생활 밀착형 복합 쇼핑몰로 거듭났다는 평이다.
롯데하이마트 메가스토어 수원본점에 셀프 빨래방 브랜드로는 최초 입점한 런드리존은 국내에선 처음으로 '키런 시스템(Kiosk + Laundry)'을 도입해 운영하는 것으로도 잘 알려져 있다. 키런 시스템이란 원격 제어를 통해 매장을 운영하는 시스템으로, 점주는 매장에 방문하지 않고도 PC나 모바일로 고객들의 불편 사항을 온라인으로 즉시 해결할 수 있는 것이 장점이다.
모바일 원격관리 앱을 통해 사업주는 간편하게 매장과 장비를 확인할 수 있으며, 런드리 비즈니스 솔루션을 활용해 고객 DB 확보는 물론 마케팅, 매출 분석, 고객 관리까지 간편하게 관리할 수 있고 이용 고객은 런드리존 전용 카드로 세탁기와 건조기는 물론 운동화 세탁기, 자동판매기 사용을 원스톱으로 편리하게 이용할 수 있다. 런드리존은 셀프 빨래방 업체 중 유일하게 네트워크를 이용한 운영 및 관리 시스템에 관련된 특허를 보유하고 있는 업체이다.
특히, 프리미엄 셀프 빨래방 런드리존이 자체 개발한 'MLO 시스템'은 2019년 9월 약 300만 달러에 미국으로 수출되었으며, 로스앤젤레스를 중심으로 미 전역에 MLO시스템을 통한 모바일 런드리 시스템의 보급이 ... (기사중략)
